Держпродспоживслужба запустила чат-бот, у якому українці можуть поскаржитися на порушення їхніх споживацьких прав.
Відтепер будь-хто за декілька кроків може залишити скаргу чи звернення у телеграмі за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot
Для того щоб залишити звернення, потрібно вказати дані заявника, обрати тип звернення: це може бути заява, скарга, або пропозиція. Далі – написати суть звернення. Після цього, можливо, відповісти на додаткові запитання. До заяви можна додавати фото чи документи.
Додамо, чат-бот поки що працює у тестовому режимі.
Мітки: права, тернополяни, чат-бот